Spannende Fortbildung für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
04. Oktober 2024
Insgesamt nahmen 13 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an der Fortbildung teil. Die Veranstaltung war nicht nur lehrreich, sondern auch unterhaltsam. Es gab viele interessante Einblicke und einen wertvollen Wissenszuwachs. Besonders beeindruckend war der Perspektivwechsel, der den Teilnehmenden half, Emotionen besser zu verstehen und zu managen.
Die bunte Runde bestand aus Mitgliedern der Führungsebene, Betreuung und aus Pflegefach- und Hilfskräften. Es wurden verschiedene Aspekte behandelt, um Konfliktsituationen besser zu erkennen und zu bewältigen. Dazu gehörten:
- Erkennung von Konfliktsituationen
Wie man frühzeitig Anzeichen von Konflikten erkennt und darauf reagiert. - Kommunikationstechniken
Strategien für eine effektive und deeskalierende Kommunikation. - Emotionen verstehen und managen
Techniken, um eigene und fremde Emotionen besser zu verstehen und zu steuern. - Praktische Übungen
Rollenspiele und Szenarien, um das Gelernte in die Praxis umzusetzen. - Perspektivwechsel
Übungen, um die Sichtweise anderer besser nachvollziehen zu können.
Ein gelungener Tag voller neuer Erkenntnisse und viel Spaß! Danke an Dozentin Jutta Van den Boom für die super Fortbildung und an das Team von AGAPLESION CATERING für die Nervennahrung zwischendurch.
Fortbildung zu "Deeskalation und Gewaltprävention"
Themenkarten wurden eingesetzt.